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点击次数:76   更新时间2019-05-12     【关闭分    享:

最近,从事日料生意的市民彭先生在一厂家定做了动漫形象的人偶和招财猫。他称,等到实物制作完毕,却发现这和他提供的图纸存在很大差异,可爱人偶变成了蛇精脸……这批货该如何处理?与厂家沟通后的彭先生进退两难。

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成品与设计图差别大

2日中午,记者在江北区观音桥奥特莱斯的秋道町日料店见到了34岁的彭先生。他称此前也定制过一些餐饮相关的制服、装饰品等,过程大多较为顺利。该日料店是老店新开,因此他请人设计了一个“虾娘”造型的少女和招财猫,准备制作成实物,五一节开业时摆放在店内。

“熟人介绍的卖家,加上对方也把此前的作品照片发给我们,看上去还不错,3月29日就交了定金,让对方根据图片定制。”彭先生向记者出示了交纳定金的票据,一个人偶为6000元,53个招财猫为8950元,他们交纳了4950元作为押金,双方并未签订合同。

人偶服装定制,4月,对方将制作好的人偶照片发了过来,却让他大跌眼镜,“我们提供的图纸,整体给人感觉是比较可爱的少女模样,但对方做出来,却是动画片《葫芦娃》里的蛇精感觉,眼神很呆滞;图纸上少女粉嘟嘟的脸,实物完全是高原红……”

彭先生表示,对于招财猫,他也不太满意,认为整体表情比较呆滞,有些造型也比较奇怪。

卖家

达到七八成相似就行

通过彭先生出示的微信聊天记录来看,卖家承诺可以做到九成相似。制作完毕,双方又在微信上沟通过数次,卖家也进行了一定修改,但在彭先生看来,效果并不理想。

下午,记者陪同彭先生来到南岸区长生镇广福路众鼎雕塑艺术工厂。工作人员冯女士介绍,已经根据彭先生的要求修改过人偶,但因为人偶是玻璃钢材质,比如说彭先生认为人偶是低头造型,需要把头抬起来或涉及面部表情修改的要求,则无法办到。至于脸颊的“高原红”不涉及人物造型的要求,则可以重新涂漆进行修改。

人偶服装定制“在我们这行,双方存在认知差异很正常,一般做到八成相似就差不多了,如果有问题,一般都是协商解决。我们已经拿出最高水平给他们做了,之前都有老师傅被气走了……”冯女士表示,鉴于目前已经修改过数次,卖家自身支出已经超出定金,如果彭先生愿意要人偶和招财猫,那么需交剩下的10000元尾款;如果不要,定金肯定不会退。

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